Duderstadt glänzt mit Top-Bewertung in der Gästeinformation

Die Stadt Duderstadt setzt neue Maßstäbe im Bereich Tourismus: Im Juli 2025 wurde die städtische Gästeinformation erneut mit der renommierten i-Marke des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) zertifiziert. Mit bemerkenswerten 114 von 120 möglichen Punkten – das entspricht 95 Prozent – übertraf das Team die geforderten Standards deutlich und positionierte sich damit weit über dem bundesweiten Durchschnitt.

Bundesweit anerkannte Qualitätsprüfung

Die i-Marke ist das Resultat eines bundesweit einheitlichen Qualitätstests, den der DTV bereits seit 1961 durchführt. Über 700 Touristinformationen in Deutschland tragen derzeit das begehrte Siegel. Die Vergabe erfolgt ausschließlich an Einrichtungen, die sowohl Mindeststandards als auch etwa 40 zusätzliche Qualitätskriterien erfüllen – Kriterien, die stetig angepasst werden, um dem Wandel der Gästeerwartungen gerecht zu werden.

Strenge, unabhängige Prüfung

Die Bewertung der Touristinformationen erfolgt durch unabhängige DTV-Expertinnen und -Experten, die anonym als Gäste auftreten und deren Besuch unangekündigt stattfindet. Nur wer sämtliche Standards erfüllt, erhält das begehrte Siegel.

Bewertungskriterien und Duderstädter Stärken

Im Rahmen der aktuellen Zertifizierung standen diverse Qualitätsaspekte im Fokus, darunter:

Ausstattung der Gästeinformation

Service am Counter

Informationsangebot inklusive Digitalisierung

Neben weiteren besonders auch Nachhaltigkeitsaspekte

Die Gästeinformation Duderstadt konnte insbesondere in folgenden Bereichen überzeugen:

Hohe Servicequalität der Mitarbeitenden, die Gäste kompetent und herzlich beraten

Vorbildliche Sauberkeit im Innen- und Außenbereich des Historischen Rathauses

Modernes, digitales Informationsangebot zur umfassenden Orientierung und Inspiration

Starkes Engagement für regionale Produkte – etwa Souvenirs lokaler Manufakturen wie der Bier Brauerei Neunspringe und der Candle Factory

Stimmen aus der Stadt

„Das Ergebnis von 95 Prozent zeigt: Die Gästeinformation ist nicht nur ein Aushängeschild, sondern auch Motor für die zukunftsgerichtete touristische Entwicklung der Stadt“, kommentiert Bürgermeister Thorsten Feike die Bewertung. Er betont zudem das Engagement des gesamten Teams, das für gelebte Gastfreundschaft und höchste Servicequalität stehe.

Blick nach vorn

Die nun verliehene i-Marke gilt für die kommenden drei Jahre. Danach steht eine erneute Re-Zertifizierung an, um weiterhin eine Spitzenstellung in der deutschen Tourismuslandschaft zu behaupten.

Weitere Informationen und Impressionen

Bild zur erfolgreichen Zertifizierung

Download unter dudcloud.de

https://dudcloud.de/index.php/s/tMCZMbGPxgMZN6G

Annelore Hof (v.l.) als Allgemeine Vertreterin des Bürgermeisters Stadt Duderstadt freut sich mit Duderstadts Tourismusverantwortlicher Sophie Kahlmeyer und Christina Ludwig von der Gästeinformation über die herausragende Bewertung der Zertifizierung.

Mit dieser erneuten Bestnote untermauert Duderstadt seine Position als attraktives Ziel für Gäste aus Nah und Fern und setzt ein klares Signal für Qualität und Innovation im regionalen Tourismus.