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Neue Öffnungszeiten im BürgerBüro ab Februar 2026

Dienstag und Donnerstag starten später, Montagnachmittag bis 16 Uhr geöffnet – Service bleibt unverändert

Neue Öffnungszeiten im BürgerBüro ab Februar 2026
Fiktives KI-SymbolbildKI-generiert · Herausgeber: Hessen App GmbH

Das BürgerBüro informiert über eine bevorstehende Anpassung der Öffnungszeiten, die ab dem 09. Februar 2026 in Kraft tritt. Ziel ist es, den gewohnten Bürgerservice weiterhin auf hohem Niveau anzubieten und gleichzeitig interne Prozesse effizienter zu gestalten.

Hintergrund der Änderung

Die Änderung der Öffnungszeiten erfolgt im Zuge arbeitszeitrechtlicher Bestimmungen und soll eine bessere Nutzung der internen Personalressourcen ermöglichen. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Reduzierung, sondern um eine Verschiebung einzelner Zeitfenster.

Neue Öffnungszeiten im Überblick

Betroffen sind ausschließlich die Tage, an denen vorab ein Termin im BürgerBüro gebucht werden muss. Offene Vorsprachen am Mittwoch und Freitag bleiben wie bisher möglich.

  • Montag: 7:00 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 16:00 Uhr – mit Terminvereinbarung (Nachmittagszeit wird um eine Stunde auf 16:00 Uhr verlängert)
  • Dienstag: 8:00 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 18:00 Uhr – mit Terminvereinbarung (Beginn verschiebt sich auf 8:00 Uhr)
  • Mittwoch: 7:30 bis 12:00 Uhr – offene Vorsprache
  • Donnerstag: 8:00 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 18:00 Uhr – mit Terminvereinbarung (Beginn verschiebt sich auf 8:00 Uhr)
  • Freitag: 7:30 bis 12:00 Uhr – offene Vorsprache
  • Was ändert sich konkret?

    • Am Dienstag und Donnerstag beginnt der Service künftig um 8:00 Uhr anstatt wie bisher um 7:30 Uhr.
    • Am Montag wird die Nachmittagssprechzeit bis 16:00 Uhr ausgeweitet (statt bisher bis 15:00 Uhr).
    • Die übrigen Zeiten bleiben unverändert.
    • Servicequalität bleibt erhalten

      Nach Angaben des BürgerBüros bleibt durch die Anpassung die Qualität des Services für Bürgerinnen und Bürger gewahrt. Die Terminvergabe sorgt weiterhin für einen strukturierten Ablauf, während an den offenen Sprechtagen persönliche Anliegen wie gewohnt bearbeitet werden können.

      Ausblick und Kontakt

      Mit den Änderungen verfolgt das BürgerBüro das Ziel, Abläufe zu optimieren, ohne dabei Einschränkungen für Bürgerinnen und Bürger zu verursachen. Für Rückfragen oder die Vereinbarung von Terminen steht das Team des BürgerBüros weiterhin zur Verfügung.

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