Wunstorf warnt: Längere Bearbeitungszeiten in Urlaubszeit
Anträge werden verzögert bearbeitet – Rückfragen bitte vermeiden; Wohngeldzahlungen erfolgen rückwirkend
Die Stadt Wunstorf informiert aktuell über Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anträgen. Grund dafür sind personelle Engpässe, die insbesondere während der bevorstehenden Urlaubszeit auftreten. Antragstellerinnen und Antragsteller müssen sich deshalb auf längere Wartezeiten einstellen.
Herausforderung: Urlaubszeit und personelle Engpässe
Der Verwaltungsbetrieb ist vom erhöhten Arbeitsaufkommen in der Urlaubszeit betroffen. Die Stadt bittet um Geduld und Verständnis, da die Bearbeitung der Anträge so rasch wie möglich vorangetrieben wird. Alle Mitarbeitenden arbeiten mit Hochdruck daran, die Rückstände so gering wie möglich zu halten.
Um den Ablauf effizient zu halten, wird darum gebeten, auf Rückfragen zum Bearbeitungsstand zu verzichten. Antragstellerinnen und Antragsteller werden unmittelbar informiert, sobald ihr Antrag bearbeitet wurde.
Wohngeld: Keine Verluste durch verspätete Bearbeitung
Besonders für Anträge auf Wohngeld gibt es eine wichtige Information: Etwaige Verzögerungen bei der Bearbeitung wirken sich nicht negativ auf die Antragsteller aus. Im Falle eines Anspruchs wird das Wohngeld rückwirkend ab dem Monat, in dem der Antrag gestellt wurde, vollständig nachgezahlt. Es geht somit kein Cent verloren.
Informationen und Kontaktmöglichkeiten
Für allgemeine Informationen steht die Stadt Wunstorf zur Verfügung. Weitere Auskünfte zum Thema Wohngeld können auf der städtischen Homepage nachgelesen werden.
Weitere Informationen zum Wohngeld Stadt Wunstorf
Bürgerbüro und Baureferat: Öffnungszeiten im Überblick
Hinweise zum Kontakt per E-Mail
Die Kontaktaufnahme per E-Mail ist derzeit nur für formlose Mitteilungen ohne elektronische Signatur möglich.
Geduld gefragt – Verwaltung informiert von sich aus
Die Verwaltung unterstreicht, dass Rückfragen das Verfahren nicht beschleunigen und appelliert an alle Bürgerinnen und Bürger, von Nachfragen abzusehen. Über den jeweiligen Bearbeitungsstand wird nach Abschluss automatisch informiert.
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